Assitanceleistungen- Was ist das eigentlich?

Der Kfz-Schutzbrief und die darin enthaltenen Hilfsleistungen im Schadenfall, wie das Abschleppen oder die Pannenhilfe, sind Ihnen wahrscheinlich bekannt. Weniger geläufig sind bisher die mittlerweile auch in anderen Versicherungsprodukten angebotenen konkreten Hilfsleistungen – auch Assistance-Leistungen genannt.

Wenn Sie nach einem Unfall oder bei Krankheit vorübergehend fremde Hilfe benötigen, ist dies in der Regel nicht in der Sozialversicherung abgesichert. Dies haben einige Versicherer zum Anlass genommen, Assistanceleistungen nicht nur in der privaten Kranken- und Pflegeversicherung, sondern auch in den Unfall- und Schadenversicherungen anzubieten.

Dazu zählen unter anderem Notrufdienste, Hilfen im Haushalt wie etwa bei der Reinigung, beim Einkaufen oder bei der Versorgung mit Essen.
Auch Hilfen bei der Grundpflege oder die Begleitung durch Pflegepersonal verbunden mit Fahrdiensten zu Behörden und Ärzten fallen darunter.