HORBACH. Ausgezeichnet.

KUBUS-Studie 2022: HORBACH glänzt mit Bestnoten

Regelmäßig lässt sich HORBACH von unabhängigen Instituten in Kategorien wie Betreuungsqualität, Kundenorientierung und Preis-Leistungsverhältnis testen und bewerten.

Auch in diesem Jahr untersuchte die MSR Consulting Group GmbH im Rahmen der KUBUS-Studie die Kundenzufriedenheit großer Finanzvermittler und bildet diese im Marktdurchschnitt ab. Die Auswahl der Kundinnen und Kunden erfolgte dabei zufallsgesteuert und die Befragungen wurden anonym durchgeführt. HORBACH erzielt den 1. Platz gleich in zwei Kategorien: „Kundenzufriedenheit" und „Betreuungsqualität". Das „Preis-Leistungs-Verhältnis“ wird mit „hervorragend“ beurteilt.

Vielfach prämierte Beratungsqualität und ausgewählte Produktpartner – das zeichnet HORBACH aus.

Im Rahmen einer eingehenden Untersuchung durch das Institut für Vermögensaufbau (IVA) ist der Beratungsprozess von HORBACH zertifiziert und mit der Bestnote 5 von 5 Sternen bewertet worden. Damit erhält das Unternehmen für seine ganzheitliche Beratung basierend auf dem „Persönlichen Finanzplan“ die Auszeichnung „Hervorragende Finanzanalyse“ durch den Kooperationspartner Focus
Money.

Die ganzheitliche, individuelle Beratung der Kundinnen und Kunden in Finanz- und Vorsorgefragen beinhaltet einen konsequent hohen Qualitätsanspruch. Fundierte Qualifikation, weiterentwickeltes Fachwissen und Verständnis für den spezifischen Kundenbedarf sind für Beraterinnen und Berater dabei Grundvoraussetzungen – speziell hinsichtlich der besonderen Fragestellungen, welche Studierende und Hochschulabsolvierende, die Zielgruppe von HORBACH, an ihre Beraterinnen und Berater haben. Um die hohen Anforderungen im Beratungsalltag zuverlässig und effizient zu erfüllen, sind darüber hinaus einheitliche Qualitätsstandards notwendig, wie sie die professionelle Beratungssoftware von HORBACH festlegt. Im Rahmen seiner Zertifizierung hat das Institut für Vermögensaufbau (IVA) den gesamten Beratungsprozess untersucht und mit der Bestnote 5 von 5 Sternen zertifiziert.

TOP Service Deutschland 2021

„Top Service Deutschland“ untersucht die Kundenorientierung aller Branchen und zeichnet die Besten aus. HORBACH wurde mit dem Qualitätssiegel „TOP SERVICE DEUTSCHLAND 2021“ prämiert. 

Auszeichnung „Top Employer Deutschland 2022“

HORBACH ist ein ausgezeichneter Partner – sagen alle, die es wissen müssen: Schließlich verleihen wir uns das begehrte Siegel als „TOP EMPLOYERS DEUTSCHLAND“ nicht selbst.

Das Top Employers Institute untersucht und zertifiziert seit 1991 jährlich weltweit Arbeitgeber mit herausragender Personalführung und -strategie. Alle teilnehmenden Unternehmen durchlaufen dabei einen einheitlichen Untersuchungsprozess.

Unsere Service-Zentrale hat für die hervorragende Mitarbeiterorientierung in 2022 den Titel „Top Employer“ erhalten und zählt damit zu den attraktivsten Arbeitgebern in der Finanz- und Vorsorgebranche.

Das sagen unsere Kundinnen und Kunden

Erfahrungsberichte von unseren Kunden und Meinungen zu den Beratern findest du hier.